近日，广州海珠区政府就广交会展馆大量人员滞留事件进行了公开致歉。具体情况如下：

1. 事件背景：

3月11日，位于广州市海珠区的琶洲会展中心发现一例新冠肺炎核酸检测阳性人员。随后，琶洲会展中心发布紧急通知，因疫情防控需要，广交会展馆采取了“临时封闭，不进不出”的管控措施，导致数万人滞留场馆。

2. 致歉原因：

海珠区委常委、常务副区长傅晓初在3月12日的疫情防控新闻发布会上表示，因对琶洲会展中心现场待检测人数预判不精准，流程处置不高效、应急预案不充分等问题，导致大量人员滞留展馆，给群众带来不便。

3. 致歉内容：

傅晓初代表海珠区政府对受影响的群众表示深深的歉意，并承诺将认真吸取教训，举一反三，立行立改，在严格落实疫情防控要求的前提下，优化服务举措，确保疫情防控既有力度，又有温度。

4. 后续措施：

为确保类似事件不再发生，海珠区政府表示将进一步加强工作人员的教育和管理，提升服务意识，确保旅客出行顺畅。

希望以上信息对您有所帮助。如果您有更多问题，请随时告知。最近去景区游玩的小伙伴们可真是遇到了点小麻烦呢！这不，重庆奉节县三峡之巅景区和三亚西岛景区都出现了游客大量滞留的情况，景区官方也纷纷出来致歉啦！咱们就来聊聊这事儿，看看发生了啥，又是怎么解决的。

三峡之巅：徒步游客超预期，景区准备不足

话说，11月30日那天，重庆奉节县三峡之巅景区可热闹了！人山人海，徒步游客数量超出了预期，导致景区准备不足，出现了大量游客滞留的情况。有网友拍下了视频，画面中景区内人潮涌动，甚至有游客滞留在高铁站。

面对这样的情况，重庆白帝城旅游开发有限公司赶紧出来道歉了。他们解释说，这次游客数量确实超出了预期，导致景区准备不足。不过，奉节文旅部门也宣布了一个好消息：针对11月30日在三峡之巅徒步的游客，可以凭当日购票凭证再次免费徒步同一路线，免费期限至2025年1月25日。这样一来，小伙伴们就可以再次感受三峡之巅的壮美景色了！

三亚西岛：春节旺季，游客太多，船不够用

再来说说三亚西岛。春节期间，西岛景区可是人气爆棚，游客数量同比去年超预期。不过，由于游客上岛意愿强烈，入离园乘船时间集中，导致游客候船时间延长，体验感不佳。

有网友爆料，当时景区工作人员告诉他们总共有15条船，但游客站在最高处，却只看到一两艘船。这下可好，几千游客滞留在码头，高声齐喊退票。

面对这样的情况，三亚西岛海洋文化旅游区也发布了致歉声明。他们表示，春节旺季期间，景区投入了4艘399座高速客运船舶、6艘98座客运船舶，以做好船舶运力的充足保证。不过，由于游客数量过多，还是出现了滞留情况。

为了解决这一问题，三亚西岛景区紧急制定了优化措施。比如，调整对外营业时间，提醒游客错峰出行；统一登船出口，避免多出口放行问题；安排小丑、魔术师在排队现场做魔术表演，缓解游客焦躁情绪；设立零食饮用水发放自取补给点，提供增值服务等。

景区致歉，游客满意吗？

虽然景区采取了多项措施，但游客们对这次滞留事件还是有些不满。有网友表示，西岛应该好好听听游客的声音，提高服务质量。

不过，也有游客表示理解。毕竟，春节期间游客数量增多，景区面临压力，出现一些问题也在所难免。只要景区能够认真对待，积极改进，相信游客们还是会继续支持他们的。

总的来说，这次三峡之巅和三亚西岛景区的游客滞留事件，给我们提了个醒：景区在旺季期间，一定要做好充分的准备，确保游客的游玩体验。同时，游客们也要合理安排行程，错峰出行，共同维护景区的秩序。

希望这次事件能够给景区带来改进，让我们的旅行更加愉快！小伙伴们，你们觉得呢？